確かな品を真心込めて
  

日本全国からお直しを承っております。

指輪やネックレスのお直しを郵送でも承っております。
日本全国すべてのお客様のために、熟練の職人が丁寧に大切にお直しいたします。

【修理メニュー】

 

郵送での修理の流れ

電話でのお問い合わせ・お見積り

当店まで、お直しするジュエリーの素材、サイズ、石の有無と、お直しのメニューをご連絡ください。
お話の内容から、お見積りをお伝えいたします。
また、今後ご連絡のために、お電話番号とお名前をお伝えください。

098-867-4183

お品物の発送

郵送にて、当店までお直しするジュエリーの発送をお願いいたします。
万一の場合に備えて、伝票の残る書留宅配便等でお送りください。
送料はお客様にてご負担くださいますよう、お願い申し上げます。

修理開始

当店に到着したその日から2営業日以内にお直しいたします。
実際にジュエリーを確認し、お見積りの変更がございましたら、再度ご連絡いたします。
お見積りにご了解いただけましたら、修理を開始いたします。

お直ししたジュエリーの返送

お直しいたしましたジュエリーを速達・書留宅配でご発送いたします。
ご請求書も一緒に同封しております。

お振込

銀行振込または代引きにてお振込を選択できます。
銀行振込の場合は、修理料+送料の合計金額をお振込ください。
代引きの場合は、修理料+送料に加え、代引き手数料315円が別途必要となります。

【銀行振込】
修理料 + 送料(着払い)
【代引き】(ゆうパック)
修理料+送料(着払い)+代引き(315円)

 

修理をご依頼するにあたって

【指輪のサイズ直しについて】

  • サイズ直しが出来る素材は下記のとおりです。それ以外の素材については、お直しすることができませんので、ご了承下さい。
     *k18(18金)
     *プラチナ
     *ホワイトゴールド
  • 幅広のリングは、多少大きめにする事をお勧めいたします。
  • プラス・マイナス2号までサイズ直しできます。
  • 指輪の全周に模様や宝石が入っている物はサイズ直しができません。
  • 長年お使いの指輪をサイズ直しする場合は、あわせて新品仕上げされる事をおすすめいたします。
  • ホワイトゴールドのほとんどの製品には、表面にロジウムメッキが掛けられております。そのためサイズ直し後ロジウムメッキを掛け直す必要があり、別途費用が掛かってしまう場合がございます。

【石留め直しについて】

  • 爪加工など特殊な加工が必要な場合、別途料金が発生する場合がございます。
  • 長年お使いの指輪をお直しする場合は、あわせて新品仕上げされる事をおすすめいたします。
  • ホワイトゴールドのほとんどの製品には、表面にロジウムメッキが掛けられております。そのためお直し後ロジウムメッキを掛け直す必要があり、別途費用が掛かってしまう場合がございます。

【新品仕上げについて】

  • ロジウムメッキが掛かったものについては、別途費用がかかる場合がございます。

【ネックレスの直しについて】

  • チェーン切れにおいて、切れた箇所によってお直しできない場合がございます。
    できない場合は、交換修理になりますのでご了承ください。
  • チェーンを長くする場合は全体の交換修理になります。

【パールの糸替え・ワイヤー替えについて】

  • 糸替えの場合は真珠の間に結び目を作るオールノットで、ワイヤー替えの場合はシリコンクッションを真珠の間に入れることで、大切な真珠同士が擦れてキズつかないようにしております。

098-867-4183